寰亞連續(xù)3年獲獎
直播，正處在高速發(fā)展期，整個行業(yè)也剛乘上時代的風(fēng)口。
不僅抖音、小紅書、蘑菇街、拼多多等多個平臺開通了電商直播功能，微信小程序中也浮現(xiàn)了許多電商直播機(jī)構(gòu)。與此同時，以上海、杭州為中心的南方成為了直播生態(tài)的主戰(zhàn)場。
面對直播這一早已不算新鮮的物種，市場上的南北差異化非常明顯。在接受了不少對直播存在困惑的北方從業(yè)者的求助后，為了探尋北方市場關(guān)于直播操作的可行性及未來發(fā)展前景，品觀APP奔赴東北，找位于東三省的淘寶直播機(jī)構(gòu)寰亞聊了聊。
速度，是淘寶直播的關(guān)鍵
寰亞，是東北首個做淘寶直播的電商機(jī)構(gòu)。
雖然地處中國最北邊，但是寰亞絲毫不受地域影響，在2018年不僅被評為淘寶直播年度優(yōu)秀機(jī)構(gòu)，交易總額（GMV）也超過6億，其中美妝類目占到50%以上。
李健
在掌舵人李健看來，地域并不是影響直播這一行業(yè)的直接原因，真正的決定性因素是對信息的敏感度以及預(yù)判。
2012年，寰亞就開始在淘系生態(tài)躬耕，當(dāng)時主要是做TP代運(yùn)營，李健介紹道，“雖然當(dāng)?shù)氐目蛻舨⒉欢?，但是互?lián)網(wǎng)做的本來就不是區(qū)域內(nèi)的生意”。2016年3月，淘寶直播橫空出世。彼時，作為直播風(fēng)潮的起點(diǎn)，淘寶直播羽翼未豐，但李健抱著“多一個流量渠道的入口總是好的”這種想法，開始試圖在新渠道里挖掘機(jī)遇，自己還開了一個古玩直播賬號試水。
作為第一批入局者，寰亞憑借多年累積的客戶資源，以及積極探索未知領(lǐng)域的冒險精神，迅速掌握了淘寶直播的玩法，僅三年時間，寰亞就孵化了40多位網(wǎng)紅，公司也由TP代理徹底轉(zhuǎn)型為直播機(jī)構(gòu)。
所有成功的背后，總有艱苦堆積。李健坦言，做淘寶直播最困難的就是每天都在面對變化。
“可能今天我們訂出一個方案，明天就被自己推翻，因?yàn)閷?shí)際效果和預(yù)想有差別，就要趕快調(diào)整方案?！迸c此同時，“阿里經(jīng)常會有官方的一些活動，你根據(jù)活動內(nèi)容做完方案后，阿里可能會有一點(diǎn)調(diào)整，這時候給你修改的時間也許就兩個小時”。
李健認(rèn)為，每天都在這樣一種節(jié)奏中的寰亞，對于應(yīng)對變化已經(jīng)具備強(qiáng)大的“硬件能力”，也就是身處電商渠道最必要的一點(diǎn)——速度。
在風(fēng)口上，網(wǎng)紅和品牌都需要進(jìn)化
其實(shí)，東北的網(wǎng)紅并不在少數(shù)，但是直播賣貨的卻并不多。
“東北的網(wǎng)紅都懂娛樂直播，卻不懂電商直播，對電商的認(rèn)知也較淺。”因此，在招募主播這方面，寰亞逐漸更改了方式。
以前，依靠當(dāng)?shù)貜?qiáng)大校園資源，寰亞總能夠輕松招募到許多校園主播。但隨著直播競爭白熱化，線下培訓(xùn)難度及成本的逐步上升，寰亞在招募網(wǎng)紅時，目標(biāo)也更為明確。
首先，必須具備一定的工作經(jīng)驗(yàn)，如果是銷售經(jīng)驗(yàn)則更佳。其實(shí)，這一點(diǎn)在其他直播機(jī)構(gòu)中表現(xiàn)也十分明顯，新人入職門檻逐步提升，已經(jīng)不是原來邊播邊學(xué)的模式。
其次，是專業(yè)領(lǐng)域知識的積累。例如做美妝類直播，就要求必須掌握一定的化妝相關(guān)知識及技巧。
最后，要經(jīng)過兩輪實(shí)戰(zhàn)考驗(yàn)。第一輪看外形，第二輪會直接試播一次。外形考核由原來的男性審美改為女性審美，直播實(shí)戰(zhàn)則能看出新人能否適應(yīng)平均6～8小時的直播強(qiáng)度和工作內(nèi)容。
對網(wǎng)紅要求的升級進(jìn)化只是一方面，在積累了大量實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)后，李健對于品牌的線上直播銷售，也有自己的看法。
“每個平臺的屬性和運(yùn)作方式都有區(qū)別，舉個例子，抖音和快手的受眾差別就很大。所以品牌在選擇平臺做直播時，第一步就是先了解各個平臺的屬性，并明確自身產(chǎn)品的定位及內(nèi)容。第二步則是考慮流量入口，是要進(jìn)行網(wǎng)紅粉絲的會員轉(zhuǎn)化，還是要進(jìn)行同城或者全國的投放?！?/p>
在李健看來，在直播中，能給到產(chǎn)品介紹的時間很短，真正有價值的賣點(diǎn)，品牌能提煉出來一個就已經(jīng)足夠。
線上拓平臺，線下做孵化
如今，寰亞已在淘寶直播耕耘3年，但李健卻并沒有考慮更換跑道。
“淘寶直播相對于其他平臺而言，一是購物鏈路更為完善，售后等服務(wù)沒有后顧之憂；二是受眾沒有大規(guī)模屬性區(qū)分，沒有娛樂要求，進(jìn)來就是買東西的”。
與此同時，在淘寶的強(qiáng)大背景支撐下，寰亞也開始拓展業(yè)務(wù)板塊。
9月12日，全國首家淘寶直播美妝供應(yīng)鏈基地落位長春新區(qū)。接受美妝基地授牌的寰亞將結(jié)合自己多年的線上經(jīng)驗(yàn)，幫助更多公司開拓線上業(yè)務(wù)板塊，孵化直播網(wǎng)紅。
據(jù)悉，基地面積超過12000平方米，擁有6個場景化美妝直播間，目前已有12家公司加盟參與。
線下做孵化只是其一，寰亞還在線上做了新的拓展。
基于寰亞擁有豐富的長春地區(qū)高校資源，李健正在開發(fā)一個小程序。這個小程序一端將嫁接各類品牌，讓他們在有新品首發(fā)和樣品試用需求時發(fā)布到這個平臺；另一端則對口當(dāng)?shù)卮髮W(xué)生，讓他們通過使用這些產(chǎn)品，反饋真實(shí)的圖文及短視頻資料。
這個小程序，不僅能給品牌方提供大量內(nèi)容運(yùn)營資源，可供其二次利用，還節(jié)約了一定營銷投放成本。從另一個角度而言，也幫助寰亞培養(yǎng)了大批網(wǎng)紅生力軍。
可以說，無論是線上或者線下，寰亞都在做長遠(yuǎn)布局，而地域，絕不會成為限制它發(fā)展的障礙。
