“企業(yè)的護城河是什么？”
“‘最具影響力’的指標是什么？
“你面臨的‘局’是什么？你要怎么破局？”……
昨日（11月17日），在一連串的發(fā)問聲中，品觀2021屆新青年學園總裁班畢業(yè)答辯順利啟幕，26位新青年結合近一年的學習成果，對企業(yè)的創(chuàng)新戰(zhàn)略做了一次全面的梳理和總結。
現(xiàn)場，由歐萊雅校友會主席張耀東、BeautyStreams美妝智庫全球合伙人王茁、棋盤資本創(chuàng)始合伙人馬宏3位業(yè)內知名人士組成的導師團，對26位新青年的論文答辯進行點評，并給出了建設性的觀點和指導意見。
這場思想的交流與碰撞，幫助新青年學員撥開重重迷霧，聚焦優(yōu)勢資源，找準差異化定位，進而構筑起強大的競爭壁壘。
“走窄路更寬”
創(chuàng)業(yè)者容易陷入的一個誤區(qū)是“面面俱到”，即，很難對已經掌握的資源，進行合理的取舍，最終導致定位不清、方向不明，企業(yè)組織架構混亂等問題。但在此次答辯中，很多新青年企業(yè)都已經意識到了這一問題。
洋小盒創(chuàng)始人廉政
例如，洋小盒就把目標聚焦到了“打造最具影響力的校園美妝私域平臺”，為實現(xiàn)這一目標，洋小盒計劃將店鋪數(shù)量拓展到70家，吸引150-200萬精準私域用戶，最終夯實“以校園門店為基礎，私域運營為核心，公域投放為外延”的業(yè)務模型。
馥元紀則瞄準“純凈美妝”這一藍海賽道。馥元紀創(chuàng)始人陳欣表示，作為一個初創(chuàng)型品牌，馥元紀企圖通過一個“高/上升搜索”但“低轉化”的不飽和市場，以避開激烈戰(zhàn)場，從而保存實力讓品牌發(fā)展壯大。
“所有新銳美妝品牌都要結合自身優(yōu)勢，找到自己的專屬‘生態(tài)位’”，MILKSKIN創(chuàng)始人盧啟源在答辯現(xiàn)場也表達了類似觀點。他表示，未來MILKSKIN將繼續(xù)聚焦牛奶成分，持續(xù)研發(fā)更高價值的牛奶護膚產品，從大眾向精英化路線挺近。
導師團 從左至右：馬宏、王茁、張耀東
對于這種聚焦策略，導師團也給出了高度評價。張耀東表示，品牌只有認清自己所處的市場環(huán)境，并把企業(yè)打造成具備某一核心優(yōu)勢的“錐子”，才能實現(xiàn)破局再生。
“把小海和藍海做好，最后都會獲得一片大?！?，王茁也認為，對于初創(chuàng)型美妝企業(yè)而言，走一條看起來“窄”，但真正具有獨特競爭優(yōu)勢的路，比盲目跟風的成功幾率更大。
除了選對賽道，講好品牌故事、做好用戶溝通對品牌而言也至關重要，否則就會陷入“自嗨”。
為此，馬宏在答辯現(xiàn)場犀利發(fā)問“什么是純凈美妝？”“純凈美妝對消費者好，還是對地球好？”“‘用牛奶精華打造牛奶肌’到底什么才是關鍵詞？”。在他看來，擁有清醒的自我認知，具備精準提煉品牌核心賣點的能力，才能真正講好品牌故事。
“魔鬼”藏于細節(jié)
在行業(yè)“內卷”加劇的當下，化妝品創(chuàng)業(yè)者普遍更注重品牌的精細化運營，而加強精細化運營則需要在“細節(jié)”上下功夫。
“同行做到的是義務，同行做不到的才是服務”，老鐘駕到創(chuàng)始人鐘婉認為，紅人的發(fā)展，已經從1.0的網(wǎng)紅階段，進入到了3.0的人格品牌化階段，這一階段，老鐘駕到致力于將“嚴苛選品、極致服務、陪伴成長”作為打造人格品牌的三大核心武器。
甚至為了保證選品的科學性，老鐘駕到還建立了一套集“調研、提案、公開招募、復核篩選、審查、老鐘把關、上架”在內的7大選品流程。
廣西明宇美妝楊婧
廣西明宇美妝楊婧也是一個極致的“細節(jié)控”。她認為，“優(yōu)化服務、樹立品牌、結合線上、明確定位、把控細節(jié)”是應對重醫(yī)美寒冬五大有效策略，其中，優(yōu)化體驗細節(jié)，通過細節(jié)反復強調安全最為重要。
品牌精細化運營的另一個關鍵之處在于，挖掘重要且未被滿足的需求，于細節(jié)處塑造品牌的“個性化”。
例如，在“洗、護、美、養(yǎng)”升級型需求下，市場缺少專業(yè)完整的個人洗護解決方案，而針對問題頭皮&頭發(fā)人群的功效+潮流洗護品牌安蒂花子，正是在這一背景下應運而生。此外，安蒂花子還以獨特的六邊形“蜂巢”包裝，以及天然“蜂蜜成分”作為品牌資產，快速打開市場的能見度，切中進口高端洗護的增量市場。
“‘魔鬼’在細節(jié)”，王茁在點評中提到，企業(yè)想要構建差異化的競爭，就必須從“細節(jié)”入手，去打造服務型品牌、體驗式零售。
不過，張耀東特別提醒，企業(yè)在判斷“重要且未被滿足的需求”這一點上需要特別警惕，要學會辨別真需求和偽需求。
構建思維的“廣深高速”
思維指導行動，因此，在今天不斷變化的市場環(huán)境下，美妝創(chuàng)業(yè)者還需要構建思維的廣度、深度、高度和速度，以應對復雜的競爭環(huán)境。
Lifeengines創(chuàng)始人沈志勇就表示，品牌創(chuàng)始人必須是“多面手”，既要了解國內外的市場環(huán)境，找準細分賽道的機會，同時還需要掌握新條例，甚至需要對產品策略、傳播策略、用戶策略進行靈活應用。
事實上，不止品牌，零售創(chuàng)業(yè)者也需要根據(jù)市場變化，不斷進行“思維升級”。
宜妝副總經理胡萬洪表示，門店的思維升級，在于擺脫純粹的賣貨思維，不要為了單純討好消費者去做服務，而是要在滿足她們基本需求的基礎上做服務。老板思維的轉變就必須從“思想、優(yōu)勢、互利、舍得/共贏”4個方面出發(fā)，跟上市場變化的同時，要學大放大自身優(yōu)勢，和代理商/廠商建立信任和共贏的局面。
為了給門店系統(tǒng)安裝一個先進的“大腦”，春天加美妝連鎖開創(chuàng)了一套人才復制體系，用專業(yè)化的人才，幫助門店進行選品升級、服務升級和創(chuàng)新升級。
對此，導師團也表示高度認可。三位導師一致認為，思維的“廣深高速”其實就是對行業(yè)的洞察力，對趨勢的判斷力，是決定生意能做到多大規(guī)模的關鍵。
11月19日，品觀網(wǎng)還將在杭州博地中心麗筠酒店，舉行“2021年第六屆中國化妝品新青年論壇”，屆時，20多位行業(yè)大咖齊聚現(xiàn)場，共話化妝品產業(yè)趨勢格局，歡迎全產業(yè)鏈優(yōu)秀年輕從業(yè)者親臨，見證這一行業(yè)盛況。
