每年的雙11都是一場備受各行各業(yè)關(guān)注的現(xiàn)象級零售事件。品觀網(wǎng)(pinguan.com)兵分5路,分別前往伽藍(lán)集團(tuán)、杭州悠可、杭州網(wǎng)創(chuàng)、阿芙以及韓后5家雙11作戰(zhàn)現(xiàn)場。
剛剛過去的幾個小時前(11月10日晚),伽藍(lán)集團(tuán)營銷副總裁吳夢接受了品觀網(wǎng)(pinguan.com)的現(xiàn)場采訪,暢聊今年雙11伽藍(lán)集團(tuán)的準(zhǔn)備。以下為采訪實錄:
品觀網(wǎng):伽藍(lán)集團(tuán)今年為迎戰(zhàn)雙十一做了哪些準(zhǔn)備?
吳夢:今年的雙十一預(yù)熱期緊緊圍繞著“人、貨、場”3方面做出了內(nèi)容和場景營銷。
“人”的方面,我們將目標(biāo)人群分類做出“人群擊穿”,即根據(jù)不同人群的特征進(jìn)行有效互動。目前來看,雙十一這塊與消費者的互動無疑是最關(guān)鍵的。
“貨”的方面,我們在產(chǎn)品上做了很多IP定制,將合作藝人(代言人)的優(yōu)勢發(fā)揮到最大化。比如TFBoys合作推出的面膜,鄭凱與素顏霜的互動,歐陽娜娜和冰肌水,以及我們的新款唇膏是趙麗穎來宣傳的,陳偉霆則變身“肌膚催眠師”,為全新升級明星抗老產(chǎn)品休眠霜打CALL。
值得一提的是,這些與明星IP合作的產(chǎn)品加購情況都非常好,明星的影響力無疑是巨大的。
“場”的方面,今年整個營銷陣地有新科技的加持。比如鄭凱用了AR的“任意門”,讓消費者可以通過網(wǎng)絡(luò)與鄭凱深度互動,跨進(jìn)“任意門”去往任何地方。
此外,對于雙十一這個購物節(jié)來說,天貓總是主戰(zhàn)場。在今晚剛剛落幕的天貓雙十一晚會的現(xiàn)場,伽藍(lán)集團(tuán)旗下自然堂,美素、植物智慧品牌也有大規(guī)模的露出。我們與阿里巴巴一直保持著深度的合作,讓伽藍(lán)集團(tuán)旗下品牌的加購火熱度飆升。
在預(yù)售階段,我們雪域精粹系列等明星套裝都賣得非常好,預(yù)計在雙十一開售后,明星產(chǎn)品組合會很快售罄。
品觀網(wǎng):伽藍(lán)集團(tuán)今年雙11是否做了物流升級?
吳夢:是的。去年我們只用了1個倉庫來發(fā)貨,但今年我們在全國開了3個倉庫,分別是武漢倉、保定倉和上海倉,今晚還加開了一個廣州倉庫。我們預(yù)計今年的訂單量會翻番,因此計劃讓4個倉庫同時發(fā)貨,保證物流速度。
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